01
Guideline-Diagnose
Was Apple wirklich meint, in zwei Sätzen. Plus: welche Lesart die wahrscheinlichste ist und warum.
App Store sagt nein. Ich sage ja.
App Store Ablehnung, kaputte Paywall, RevenueCat-Webhook feuert nicht? Ich kümmere mich drum. Festpreis statt Stundensatz. Triage ab 24 Stunden, Rescue in 48 bis 72.
Aus Wien, für DACH-Indie-Devs auf iOS und Android. Festpreis ab €290.
Hi, ich bin Oliver.
Ich baue iOS-Apps, meine eigene (Pump, im App Store) und Apps für andere. Dabei habe ich Guideline 4.3, 2.3.10 und 5.1.1 persönlich kennengelernt. Mehr als einmal.
Apprettung gibt es, weil DACH-Indie-Entwickler immer wieder in denselben App-Review-Fallen landen. Ich arbeite solo, aus Wien, meistens vor 14 Uhr. Nachmittags arbeite ich an meinen eigenen Apps.
Wenn du nicht weiterkommst, schreib mir. Antwort innerhalb 24 Stunden, manchmal innerhalb 24 Minuten, je nach Espresso-Pegel.
Oliver, Wien
Bekannt vor?
Vier Sätze, die ich aus eigener App-Entwicklung kenne.
„Apple hat die App zum dritten Mal abgelehnt und ich verstehe die Begründung immer noch
nicht."
„Paywall funktioniert in der Sandbox. In Produktion: nichts. RevenueCat-Dashboard sieht
den Kauf, App nicht."
„Submission-Deadline in 5 Tagen. Reviewer fragt nach Guideline 4.3. Ich habe keine Energie
mehr."
„Webhook kommt nicht an. Stripe sagt OK. Server-Logs leer. Kein Plan, wo ich suchen soll."
So sieht ein Rescue aus
Du bekommst keine Strategie-Folien. Du bekommst Artefakte.
Ein Rescue ist kein Workshop und kein Strategie-Dokument. Du bekommst die konkreten Sachen, die du brauchst, um Apple zu antworten und durchzukommen.
02
Resolution Center Reply
Fertig formulierter Antwort-Text für Apple. Hand-geschrieben, kein Template. Auf Englisch, im Apple-Reviewer-Ton.
03
App Review Notes
Reviewer-Notes mit Demo-Account, Schritt-für-Schritt zum Premium-Feature, Edge-Cases erklärt. Genau das, was Apple braucht und sonst weiter ablehnt.
04
Code/Config Checkliste
Was du im Code, in der Metadata oder in App Store Connect ändern musst (falls überhaupt nötig). Mit konkreten Datei-Pfaden und Werten, nicht „im Apple Developer Portal navigieren".
05
Re-Submit Plan
Schritt-für-Schritt: Reihenfolge, Submit-Zeitpunkt, was du danach erwarten kannst. Inklusive Plan B, falls Apple wieder ablehnt.
Detailliertes Beispiel folgt. Pump-Case-Study (Guideline 5.1.1) in Arbeit.
Leistungen
Drei Pakete mit Festpreis und klarer Lieferzeit.
Schick mir den Apple-Rejection-Text, deine App-Store-Connect-Metadata und, falls relevant, einen TestFlight-Build. Ich sage dir zuerst, ob es ein echtes Produktproblem, ein Kommunikationsproblem mit App Review oder ein IAP-Setup-Problem ist. Danach bekommst du einen Festpreis oder ein ehrliches Nein.
Triage
Schnelle Diagnose
€290einmalig
Lieferung in 24 Stunden
- Diagnose deines Problems
- 1-seitiges PDF mit Fix-Plan
- Loom-Video (10–15 min) mit Erklärung
- Wenn nicht lösbar in diesem Tier → 100% Rückerstattung
Rescue
Single-Rejection Fix
€890einmalig
Lieferung in 48–72 Stunden
- Resolution Center Reply (von Hand verfasst)
- Code-Fix bei Bedarf (bis 6h Arbeit)
- Reviewer-Notes mit Sandbox-Verifikation
- 30-min Strategy Call vor Submission
Audit
Pre-Submission Review
ab €1.790einmalig
5–10 Werktage
- Vollständiger App-Review-Check
- Paywall & IAP-Edge-Cases
- BFSG Accessibility Quick-Check
- Findings-Doku + 60-min Implementation Call
- Full Audit (€3.490): + 14-Tage E-Mail-Support
Wiederkehrender Bedarf? Retainer ab €1.490/Monat (min. 3 Monate, 6h/Monat). Anfrage.
Was ich von dir brauche
Für eine sinnvolle erste Einschätzung brauche ich diese Sachen.
Je vollständiger deine Anfrage, desto schneller bekommst du eine echte Antwort statt Rückfragen. Falls etwas fehlt, frag ich nach. Das kostet aber Zeit.
- Den exakten Apple-Rejection-Text aus dem Resolution Center. Bitte als Copy-Paste, nicht als Screenshot. Ich brauche die genaue Formulierung.
- Die Guideline-Nummer die Apple zitiert (4.3, 2.3.10, 5.1.1, etc.) und ggf. Sub-Guideline (4.3(a), 4.3(b)).
- Deine App Store Connect Metadata: App-Beschreibung, Subtitle, Keywords, Screenshots-Reihenfolge. Screenshots als Anhang reichen.
- Wenn IAP/RevenueCat beteiligt: dein Subscription-Setup, RevenueCat-Dashboard Screenshots, ob das Problem in Sandbox oder Production auftritt, Server-Logs falls vorhanden.
- TestFlight-Link oder Build-Zugang, falls ich den Flow selbst durchklicken muss. Nicht immer nötig.
- Was du seit der letzten Ablehnung geändert hast. Auch wenn du denkst es ist irrelevant.
- Deine eigene Vermutung: was glaubst du, warum Apple das ablehnt? Oft ist die Antwort darin schon halb enthalten.
Wenn dir das viel vorkommt: das meiste kannst du in 10 Minuten zusammenkopieren. Wenn nicht, schreib trotzdem. Ich frag dann nach.
Ablauf
Von der Anfrage bis zur Auslieferung in vier Schritten.
Anfrage per Mail
Du schreibst kurz, was los ist. Antwort innerhalb 24 Stunden, oft schneller.
Kurz-Call
15–30 Minuten. Kostenlos. Ich höre zu und sage dir ehrlich, ob ich helfen kann.
Festpreis-Angebot
Tier, Preis, Lieferdatum. 50% Anzahlung. Schriftlich, klar, kein Kleingedrucktes.
Lieferung
48 Stunden bis 10 Werktage je nach Tier. Restbetrag bei Übergabe.
Was ich nicht mache
Was du von mir nicht bekommst.
Wenn Apple recht hat, sag ich dir das, und du zahlst nichts.
Manche Apps verstoßen tatsächlich gegen eine Guideline und brauchen eine grundlegende Umstellung, kein Rescue. Das siehst du beim Kurz-Call von mir, nicht erst in der Rechnung. Die Wahrheit ist kostenlos.
Approval-Garantie? Gibt's bei mir nicht.
App Review ist nicht deterministisch. Kein Berater der Welt kann Apple zwingen. Ich kann deine Wahrscheinlichkeit auf grünes Licht maximieren, mehr nicht. Wer dir 100% verspricht, lügt.
ASO, Performance Marketing, Branding: andere können das besser.
Mein Fokus ist App Store Compliance, IAP/Paywall-Implementierung und Submission-Strategie. Für Keywords, Screenshot-Conversion-Tests oder App-Marketing schick ich dich gerne weiter. Kenne ein paar gute Leute im DACH-Raum.
Dein Code in Production bleibt dein Code.
Bei einem Rescue oder Audit bekommst du Empfehlungen, Snippets und Konfigurationen. Implementation und Deployment bleiben aber bei dir. Ich pushe nicht in dein Repo. Bei Audits bin ich im Implementation-Call dabei, falls etwas hängt.
Es gibt Apps, mit denen ich nicht arbeite.
Konkret: keine Glücksspiel-Apps, keine Predatory-Subscription-Mechanics, keine manipulativen Dark Patterns. Wenn dir die Apple-Ablehnung gerade etwas Wichtiges sagt, stehe ich auf Apples Seite.
FAQ
Häufige Fragen.
Was wenn Apple wieder ablehnt?
Bei Tier 1 (Rescue): Ich reiche die Resolution Center Reply ein und begleite dich bis zur ersten Re-Review-Entscheidung. Bei einer zweiten Ablehnung wegen der gleichen Guideline arbeite ich kostenlos nach. Bei einer neuen, anderen Guideline: separates Tier oder Stundensatz €150/h.
Welche Stacks unterstützt du?
iOS: Swift, SwiftUI, Objective-C. Android: Kotlin, Java. Cross-Platform: React Native, Flutter. Backend: Node, Python, Ruby, Go. Primärer Fokus: iOS + RevenueCat.
Wie zahle ich?
Banküberweisung (SEPA) oder Stripe. 50% bei Auftrag, 50% bei Lieferung. Rechnung ohne Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG). EU-VAT-Reverse-Charge entfällt, da Apprettung nicht USt-pflichtig ist.
Wer steckt hinter Apprettung?
Oliver Galusinski, in Wien. Eigene iOS-App im Store (Pump). Viele eigene App-Review-Zyklen hinter mir. Apprettung ist Solo-Consultancy. Du arbeitest direkt mit mir, ohne Account Manager dazwischen.
Was wenn ich nicht aus DACH bin?
Internationale Kunden sind willkommen. DACH-Fokus heißt: Ich kenne BFSG, DSGVO und österreichisches/deutsches Geschäftsrecht. Wenn du das nicht brauchst, bleibt der Tier-Preis gleich, Kommunikation auf Englisch.
Garantie?
Triage: Geld zurück, wenn das Problem nicht in einen Tier passt. Rescue: Nacharbeit bei gleicher Guideline kostenlos. Audit: Ich liefere die Findings. Implementierung ist deine Verantwortung, aber ich bin im Implementation Call dabei.
Bereit? Schreib mir kurz.
Beschreib dein Problem in drei Sätzen. Antwort innerhalb 24 Stunden.